[추석 승차권] 조회 후 예약 방법 알아보기

안녕하세요 찰쓰리입니다. 한국철도공사가 8월 16일부터 추석 승차권 사전 판매를 시작하였습니다.

예매 대상은 9월 8일부터 5일 동안 운행하는 KTX, ITX, 새마을 무궁화호 등 전 좌석이고, 온라인이나 전화 접수 등 비대면 방식으로 진행됩니다.

추석 승차권을 조회 후 예약 방법에 대해서 알아보겠습니다.

만 65세 이상 고령층과 장애인을 대상으로 먼저 예매가 시작되고, 그 다음 누구나 예매할 수 있습니다. 

 

1. 추석 승차권 예매 및 안내 정보

• 대상기간: 22년 9월 8일(목) ~ 9월 12일(월), 5일간 무궁화호 이상(관광전용열차 포함) 모든 열차 승차권
• 예매일정: 22년 8월 16일(화) ~ 8월 18일(목), 3일간 가능
• 코레일 전용 홈페이지: https://www.letskorail.com

2022년 추석 승차권 예약 전용 홈페이지

대상자	일자	시간	방법	매체	대상 노선	비고
경로, 장애인 (IT 취약계층)	8/16(화)	09:00~18:00	전화접수, 온라인	철도고객센터 (1544-8545) ,전용홈페이지	전노선	인원 제한없음
일반고객	8/17(수)	07:00~13:00	온라인	전용 홈페이지	경부,경전,동해,대구,충북,경북,중부내륙,동해남부선	IT취약계층 예매 참여가능
	8/18(목)	07:00~13:00	온라인	전용 홈페이지	호남,전라,강릉,장함,중앙,태백,영동,경춘선

• 잔여석 판매: 22년 8월 18일(목) 15시 부터 가능합니다.
• 코레일톡, 철도고객센터(ARS), 자동발매기는 잔여석 판매시부터 예매가능
• 예매매수: 1인당 최대 12매(1회당 6매 이내, 4인 동반석 1세트는 4매로 산정), 장애인 및 경로는 전화접수도 마찬가지 1회 6매 총 12매 동일, 결제기간 내 신분증 확인 후 역에서 발권
• 결제기간: 22년 8월 18일(목) 15:00 ~ 8월 21일(일) 24:00 (기간 내 결제를 완료하지 않을 경우 자동으로 취소)
• 반환 위약금: 주말(금요일~일요일, 공휴일) 기준 위약금 적용

구분	출발 전			출발 후
	출발 1일 전까지	출발 3시간 전까지	출발시간 전까지	~20분	~60분	60분~도착
위약금	400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 무료)	5%	10%	15%	40%	70%

전용 홈페이지 이용 안내

• 명절 예매 전용홈페이지는 코레일멤버쉽만 이용할 수 있습니다. 예매 전에 회원번호, 8자리 비밀번호, 이용방법 등을 확인바랍니다.
• 예매 시작 직후에는 많은 고객이 동시에 집중되어 접속이 지연될 수 있으며, 홈페이지에서 순서에 따라 자동으로 접속됩니다.
• 예약요청 횟수는 6회로 제한하며, 3분이 경과한 후에는 재접속해야 합니다.
• 경로, 장애인은 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 여행정보를 미리 저장하고, 예매 당일 불러오는 기능을 이용할 수 있습니다.
• 장애인 고객은 레츠코레일 홈페이지에서 장애인 인증등록 후 예매 가능 (홈페이지->로그인->마이페이지->장애인 인증등록)
• 여행정보를 저장한 동일 컴퓨터를 이용해야 하고, 쿠키나 기록 등을 삭제할 경우 저장된 여행정보도 삭제되므로 주의해야 합니다.

2. 추석 승차권 예약방법

1. 회원가입

• 필수사항 외 고객정보 미기재 시 고겍센터에서 개인정보 변경 불가
• I-Pin과 휴대전화 인증으로 가입 여부를 확인해야 합니다.
• 휴대전화 인증은 본인 명의의 휴대전화를 이용하여 인증하여 주시기 바랍니다.
• 기본정보 입력시 필수입력 항목인 홈페이지 비밀번호, 현장발권 비밀번호, 생년월일, 이메일 수신여부, 휴대폰 번호는 필수입력

2. 접속 대기안내

• 접속자가 많을 경우 접속대기안내 화면이 표시되며 대기자수와 진행상태를 정보를 표시합니다.

3. 로그인

• 멤버쉽번호와 비밀번호를 입력합니다.

4. 경로정보 저장 및 불러오기(경로, 장애인)

• 만 65세 이상 경로 고객 및 장애인의 이용 편의를 위해 이용할 여정 정보를 사전 등록하는 기능입니다.
• 최대 2개의 여정을 사전에 등록하실 수 있습니다 (저장1, 저장2)
• PC에 저장되는 정보이므로 쿠키삭제를 하는경우 저장된 데이터가 삭제됩니다.

5. 요청횟수 및 남은시간

• 요청 횟수와 남은시간을 꼭 확인하여 대기하면서 기다립니다.

6. 조회후 예약

조회하기

• 일자, 시간, 구간, 인원수를 입력하신후 조회하기 버튼을 눌러서 열차를 조회합니다.
• 명절 기간에는 자유석, 유아동반석은 운행되지 않습니다.
• 환승열차 조회는 KTX열차가 전후로 연결되는 경우만 조회 됩니다.
• 좌석이 매진되면 기본 좌석종류에 직통으로 열차조회시 예약대기를 신청할 수 있으며, 요청횟수와 예약대기신청횟수는 동일하게 처리됩니다.

예약하기

• 조회된 열차의 특실 및 일반실 예약 버튼을 눌러서 예약을 요청합니다.
• 조회 후 예약은 왕복으로 예약할 수 없습니다.

7. 즉시예약

• 출발시각 또는 열차번호 중 하나를 선택하고, 출발시각을 선택할 경우 열차종별을 선택해야 합니다.
• 관광열차(동해산타열차, V, S, 서해금빛열차)는 열차종별을 '전체'로 선택한 후 예약해야 합니다.
• 예약요청 시 잔여석 부족으로 예약되지 않을 수 있으며, 왕복승차권의 경우 잔여석이 있는 왕편 또는 복편만 예약됩니다.
• 4인동반석, 수동휠체어석, 전동휠체어석은 조회 후 예약 탭에서 예약할 수 있으며, 자유석, 노인석, 자전거치대석, 유아동반석은 운영하지 않습니다.
• 매진시 '조회 후 예약'탭에서 예약대기를 신청할 수 있으며, 예약대기 신청횟수는 요청횟수에 포함됩니다.

 

8. 예약 결과

• 예약이 완료가 되면 예약정보가 표시됩니다.
• 예약내역 버튼을 누르면 예약내역 화면으로 이동됩니다.

9. 예약대기신청 결과

예약대기신청결과

• 좌석은 매일 03시 ~ 09시 사이에 배정되며, 배정당일 24시까지 결제하지 않으면 좌석은 취소됩니다.
• SMS알림서비스를 신청하면 좌석배정당일(오전 10시 ~ 12시경)에 알림문자가 전송됩니다.
  단, 통신사 및 스팸처리 문제로 인하여 전송되지 않을 수 있습니다.
• 예약대기의 좌석배정은 좌석의 조건(구간,인원)에 따라 배정순서가 바뀔 수 있습니다.
  

10. 예약내역

• 예약취소 - 취소할 예약건을 선택한 후 예약취소버튼을 누릅니다.
• 예약대기건을 선택하면 SMS알림을 등록할 수 있습니다.